На главной странице портала, под формой авторизации необходимо нажать кнопку “Не помню пароль”, затем откроется новое окно, в котором необходимо указать свой адрес эл-почты, который был использован при создании профиля на портале. На Ваш адрес эл-почты будет выслано электронное сообщение о смене пароля. Вы можете нажать кнопку «Изменить пароль», или же Вы можете скопировать присланную ссылку в адресную строку своего интернет обозревателя. Далее Вы будете перенаправлены на страницу портала, где сможете ввести свой новый пароль.
В отдельных случаях получение электронных писем в Вашем почтовом ящике может задерживаться по техническим причинам. Если Вы не получили электронное письмо в течение получаса, следует повторить процесс. Письмо о смене пароля может попасть также в раздел Спам Вашего электронного почтового ящика.